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Politique de confidentialité

1) Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées de la personne responsable

1.1Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et nous vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement de base sur la protection des données (GDPR) est kybun Joya Retail GmbH, August-Borsig-Straße 13, 78467 Konstanz, Allemagne, Tél : +49 (0)7531 9216059, E-Mail : [email protected]. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes de renseignements à la personne responsable), ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Si vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur envoie à notre serveur (ce que l'on appelle les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre d'afficher le site web :

  • Notre site web visité
  • Date et heure de l'accès
  • Quantité de données transmises en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé au site
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. f GDPR sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.

3) Hébergement

Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), dans le but d'héberger et d'afficher la boutique en ligne basée sur le traitement pour notre compte. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés fournis par Shopify, les données peuvent également être transférées à Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc ou Shopify (USA) Inc dans le cadre d'un traitement ultérieur pour le compte de Shopify. En cas de transfert de données vers Shopify Inc au Canada, une décision d'adéquation de la Commission européenne garantira un niveau adéquat de protection des données. Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc et Shopify (USA) Inc. aux États-Unis sont certifiés pour l'accord us European Privacy Shield, qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Pour plus d'informations sur la politique de protection des données de Shopify, veuillez consulter le site Internet suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
. Tout autre traitement sur des serveurs autres que ceux mentionnés ci-dessus par Shopify n'aura lieu que dans le cadre notifié ci-dessous.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre appareil terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations relatives à l'utilisateur dans une mesure individuelle, telles que les données de navigation et de localisation et les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut varier en fonction du cookie. La durée de stockage du cookie respectif peut être trouvée dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur Web.

Dans certains cas, les cookies servent à simplifier le processus de commande en sauvegardant les paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site web). Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels utilisés par nous, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. b GDPR soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a GDPR dans le cas d'un consentement accordé ou conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. f GDPR pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite des pages.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur sous les liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Contact

Les données personnelles sont collectées lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données qui sont collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter et pour l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Si votre contact vise à la conclusion d'un contrat, une base juridique supplémentaire pour le traitement est l'Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C'est le cas s'il peut être conclu des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et à condition qu'il n'y ait pas d'obligations légales de conservation contraires.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats

Conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. b GDPR, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous fournissez ces informations dans le but de mettre en œuvre un contrat ou d'ouvrir un compte client. Les données qui sont collectées peuvent être vues à partir des formulaires de saisie respectifs. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse susmentionnée de la personne responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous nous fournissez dans le but de traiter le contrat. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées au regard des délais de conservation du droit fiscal et commercial et supprimées après ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure légalement autorisée des données ait été réservée par nous.

7) Utilisation de vos données pour la publicité directe

7.1Inscription à notre bulletin d'information électronique

Si vous vous inscrivez à notre bulletin d'information électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Votre adresse électronique est la seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La fourniture d'autres données est volontaire et sert à vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une lettre d'information par courrier électronique que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptiez de recevoir des lettres d'information. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien correspondant.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous recueillons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de publicité dans la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous aurez résilié votre abonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de la liste de distribution de notre newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.2Envoi de la lettre d'information électronique aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres sur des biens ou services similaires de notre gamme de produits. Conformément au § 7 alinéa 3 UWG, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé pour cela. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail dans le but publicitaire susmentionné à tout moment avec effet pour l'avenir en le notifiant à la personne responsable nommée au début de ce document. Pour ce faire, vous n'aurez à supporter que des frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.

7.3Envoi de la newsletter via Newsletter2Go

Nos bulletins d'information par e-mail sont envoyés par l'intermédiaire du prestataire technique Newsletter2Go GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin ("Newsletter2GO"), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription au bulletin d'information. Ce transfert est conforme à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR et sert notre intérêt légitime dans l'utilisation d'un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Les données que vous avez saisies aux fins de l'inscription à la newsletter (par exemple, l'adresse e-mail) seront stockées sur les serveurs de Newsletter2GO en Allemagne.

Newsletter2GO utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation statistique de la newsletter en notre nom. Pour l'évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers image d'un pixel stockés sur notre site web. Il est ainsi possible de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens on a cliqué. Le suivi des conversions peut également être utilisé pour analyser si une action prédéfinie (par exemple, l'achat d'un produit sur notre site web) a été effectuée après avoir cliqué sur ces liens. Des informations techniques sont également collectées (par exemple, l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées de manière pseudonyme et ne sont pas liées à vos autres données personnelles, une référence personnelle directe est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez annuler l'abonnement à la newsletter.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Newsletter2GO, par lequel nous obligeons Newsletter2GO à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Newsletter2GO sont disponibles dans la politique de confidentialité de Newsletter2Go : https://www.newsletter2go.at/datenschutz/.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1Afin de traiter votre commande, nous collaborons avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles que nous avons collectées sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Vos données de paiement seront transmises à l'institut de crédit mandaté dans le cadre du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique de la transmission des données est l'art. 6 para. 1 lit. b GDPR.

8.2Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons la méthode de paiement suivante. Le paiement doit être effectué à l'ordre de Klarna.
Payez dans [14] jours : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition des marchandises ou des billets / de la date de disponibilité du service. Vous trouverez ici les conditions générales complètes pour les marchés où ce mode de paiement est disponible : Allemagne, Danemark et Pays-Bas.
Le mode de paiement Payez dans [14] jours n'est disponible qu'en cas d'évaluation positive de la solvabilité. À cette fin, lors du processus de commande et du traitement de votre achat, nous transmettons vos données à Klarna pour une vérification de l'adresse et de la solvabilité. Nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement disponibles en fonction du résultat de la vérification de votre solvabilité.
Des informations générales sur Klarna et les conditions d'utilisation par pays sont disponibles sur klarna.com. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et aux informations contenues dans la déclaration de confidentialité de Klarna.
Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna certains aspects de vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et les détails de votre commande, afin que Klarna puisse déterminer si vous remplissez les conditions requises pour bénéficier de ses options de paiement et adapter les options de paiement à vos besoins. Vous trouverez des informations générales sur Klarna ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et aux informations contenues dans la déclaration de confidentialité de Klarna.
Si un service de paiement Klarna est sélectionné, le paiement est traité par Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna). Pour permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom, prénom, rue, numéro, code postal, ville, sexe, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande (par exemple, montant de la facture, article, mode de livraison) seront transmises à Klarna à des fins d'évaluation de l'identité et de la solvabilité, à condition que vous y ayez expressément consenti au cours du processus de commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, de la DSGVO. Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Les informations relatives à l'évaluation du crédit peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, mais n'est pas limité aux données d'adresse. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Klarna peut toutefois continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour traiter vos paiements conformément au contrat.
Vos données personnelles seront traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et aux informations contenues dans les règles de protection des données de Klarna pour les personnes concernées ayant leur siège en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy ou pour les personnes concernées ayant leur siège en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy traitées.

- Mollie
Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire de services de paiement Mollie, le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas, à qui nous transmettrons les informations que vous avez fournies au cours du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, IBAN, BIC, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'art. 6 para. 1 lettre b GDPR. Vos données ne seront transmises que pour le traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement Mollie et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

- Paypal
Si vous payez par PayPal, par carte de crédit via PayPal, par débit direct via PayPal ou - si proposé - par "achat sur compte" ou "paiement par acomptes" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"), dans le cadre du traitement du paiement. Les données seront transmises conformément à l'art. 6 para. 1 lit. b GDPR et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer un contrôle de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement par acomptes" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l'évaluation de crédit en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement afin de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement correspondante. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans s'y limiter, les données d'adresse. Pour de plus amples informations sur la loi relative à la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour traiter votre paiement conformément au contrat.

9) Utilisation des médias sociaux : vidéos

Utilisation de vidéos Youtube

Ce site utilise la fonction d'intégration de Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Ici, le mode de protection des données étendu est utilisé, qui, selon les spécifications du fournisseur, ne commence à stocker les informations de l'utilisateur que lorsque la ou les vidéos sont lues. Si la lecture des vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur "YouTube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les informations de "Youtube", ceux-ci servent notamment à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos informations sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée notamment en vertu de l'art. 6 Para. 1 lit. f GDPR sur la base de l'intérêt légitime de Google à l'affichage de publicités personnalisées, aux études de marché et/ou à la conception de son site Internet en fonction des besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez contacter YouTube. Dans le cadre de l'utilisation de YouTube, les données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, chaque accès à ce site web entraîne une connexion au réseau de Google, ce qui peut déclencher d'autres opérations de traitement des données sans notre intervention.

En cas de transfert de données personnelles à Google LLC. dont le siège social est situé aux États-Unis, Google LLC. s'est certifié pour l'accord européen de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez "YouTube" dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire une objection.

10) Marketing en ligne

Utilisation de Google Ads Conversion Tracking

Ce site utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons le service Google Ads pour faire connaître nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Les données des campagnes publicitaires nous permettent de déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur l'ensemble des sites Web des clients de Google Ads. Les informations recueillies par le cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google sur votre navigateur Web, sous le mot-clé "Préférences utilisateur". Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads en raison de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée, conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, les données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

En cas de transfert de données personnelles à Google LLC. dont le siège social est situé aux États-Unis, Google LLC. s'est certifié pour l'accord européen de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez désactiver de façon permanente les cookies pour les préférences publicitaires en effectuant le réglage approprié dans votre logiciel de navigation pour les empêcher ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas pouvoir être utilisées, ou seulement de manière limitée, si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire une objection.

11) Services d'analyse du Web

Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics
Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse du Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner un transfert vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Ce site utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui assure l'anonymisation de l'adresse IP par abréviation et exclut toute référence personnelle directe. Grâce à cette extension, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google LLC. aux États-Unis et y sera raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour établir des rapports sur les activités du site et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en réglant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) auprès de Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Comme alternative au plugin de navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics
Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=en
En cas de transfert de données personnelles à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, Google LLC s'est certifié pour l'accord européen de protection des données us "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données susmentionné, conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire une objection.

12) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation

Google Ads Remarketing
Notre site utilise les fonctionnalités de Google Ads Remarketing, qui nous permettent de promouvoir ce site dans les résultats de recherche de Google et sur des sites tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, ce qui permet automatiquement la publicité basée sur les intérêts à l'aide d'un ID de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre site Web, conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez accepté avec Google que votre historique de navigation sur Internet et sur les applis soit lié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous visitez notre site web, Google utilisera vos informations ainsi que les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de publics cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement liées par Google aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, les données personnelles peuvent également être transférées sur les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous pouvez désactiver de manière permanente le paramétrage des cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
. Vous pouvez également vous informer sur le paramétrage des cookies et effectuer des réglages à cet effet auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du paramétrage des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général. Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
En cas de transmission de données personnelles à la société Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, cette dernière s'est certifiée pour l'accord européen de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
D'autres informations et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google peuvent être consultées ici :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données susmentionné, conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire une objection.

13) Outils et divers

13.1Cookie-Consent-Tool basé sur la technologie Usercentrics

Afin d'obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur les cookies nécessitant un consentement, ce site web utilise un Cookie-Consent-Tool avec la technologie de Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munich, Allemagne (ci-après "Usercentrics").

En intégrant un code JavaScript correspondant, une bannière est affichée aux utilisateurs lorsqu'ils appellent la page, dans laquelle le consentement peut être donné pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant la case appropriée. L'outil bloque l'installation de tous les cookies nécessitant un consentement jusqu'à ce que l'utilisateur concerné donne son accord en cochant la case appropriée. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l'appareil final respectif de l'utilisateur que si le consentement a été accordé.

Les paramètres de l'utilisateur peuvent être modifiés à tout moment. À cette fin, les premiers cookies doivent être supprimés (voir la section "4) Cookies" pour obtenir de l'aide).

Afin de permettre à l'outil Cookie-Consent-Tool d'attribuer de manière univoque les consultations de pages à des utilisateurs individuels et d'enregistrer, de consigner et de mémoriser individuellement pour la durée d'une session les réglages de consentement effectués par l'utilisateur, certaines informations relatives à l'utilisateur (y compris l'adresse IP) sont collectées par l'outil Cookie-Consent-Tool lors de l'accès à notre site web, transmises aux serveurs d'Usercentrics et y sont mémorisées.

Conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR, ce traitement de données est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site web.

Une autre base juridique pour le traitement des données décrit ci-dessus est l'art. 6 para. 1 lit. c GDPR. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de faire dépendre l'utilisation de cookies techniquement inutiles du consentement respectif de l'utilisateur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Usercentrics, en vertu duquel nous obligeons Usercentrics à protéger les données des visiteurs de notre site web et à ne pas les transmettre à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Usercentrics dans la politique de confidentialité d'Usercentrics à l'adresse https://usercentrics.com/privacy-policy/.

13.2Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (terrestres) afin de présenter visuellement des informations géographiques. En utilisant ce service, notre emplacement vous est affiché et une éventuelle approche est facilitée.
Dès que vous appelez les sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'un compte d'utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisateurs et les évalue. La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR sur la base de l'intérêt légitime de Google pour l'affichage de publicités personnalisées, les études de marché et/ou la conception des sites Web de Google en fonction des besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur, moyennant quoi vous devez contacter Google afin d'exercer ce droit.
En cas de transfert de données personnelles à la société Google LLC. dont le siège social est situé aux États-Unis, cette dernière s'est certifiée pour l'accord européen de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps et donc aussi l'affichage des cartes sur ce site web ne peuvent pas être utilisés.
Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps se trouvent à l'adresse https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données en relation avec l'utilisation de Google Maps sur le site Web de Google ("Règles de confidentialité de Google") : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données mentionné ci-dessus, conformément à l'art. 6 Para. 1 lettre a GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire une objection.

14) Droits de la personne concernée

14.1La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets de la personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, sur lesquels nous vous informons ci-dessous :

  • Droit d'accès conformément à l'art. 15 GDPR : Vous disposez notamment d'un droit d'accès à vos données personnelles traitées par nos soins, aux finalités du traitement, aux catégories de données personnelles traitées, aux destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, à la durée de conservation prévue ou aux critères de détermination de la durée de conservation, à l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets escomptés de ce traitement sur vous, ainsi que votre droit d'être informé des garanties qui s'appliquent conformément à l'art. 46 LPD lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers ;
  • Droit de correction conformément à l'art. 16 GDPR : Vous avez un droit à la correction immédiate des données incorrectes vous concernant et/ou à l'achèvement de vos données incomplètes stockées chez nous ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 GDPR : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles si les conditions de l'Art. 17 para. 1 GDPR sont remplies. Toutefois, ce droit n'existe pas en particulier si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale, à des raisons d'intérêt public ou à l'affirmation, l'exercice ou la défense de revendications légales ;
  • Droit de limiter le traitement conformément à l'art. 18 GDPR : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez d'effacer vos données pour cause de traitement illicite et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois la finalité atteinte, ou si vous avez fait opposition pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore clair si nos motifs légitimes l'emportent sur l'opposition ;
  • Droit d'être informé conformément à l'art. 19 GDPR : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu de notifier à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées cette rectification, cet effacement ou cette limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé sur ces destinataires.
  • Droit à la transférabilité des données conformément à l'art. 20 GDPR : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à une autre personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
  • Droit de révoquer les consentements accordés conformément à l'art. 7 Para. 3 GDPR : Vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, tout consentement au traitement des données que vous avez une fois accordé. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;
  • Droit de recours en vertu de l'article 77 du GDPR : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire à la LPD, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel vous résidez, votre lieu de travail ou le lieu où la violation présumée s'est produite.

14.2DROIT DE CONTESTATION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT DE CONTRAT, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES EN QUESTION. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS IMPÉRIEUSES POUR UN TRAITEMENT DIGNE DE PROTECTION QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS D'UN TEL MARKETING. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée par la base juridique respective, la finalité du traitement et - le cas échéant - en plus par la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou assimilées à des obligations légales sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b GDPR, ces données sont systématiquement supprimées après l'expiration des périodes de conservation si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou au déclenchement du contrat et/ou si nous n'avons pas d'intérêt justifié à les conserver davantage.

Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base de l'Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'art. 21 para. 1 GDPR, à moins que nous puissions prouver des raisons impérieuses pour un traitement digne de protection qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'art. 21 para. 2 GDPR.

En outre, sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.